L’attività dell’A.V.O. si esplica prevalentemente nell’ascolto, impegnando tutti gli operatori nell’affinamento delle proprie capacità di ascolto ed in una intensa partecipazione ai bisogni dei pazienti e degli anziani ospiti delle R.S.A. Nello specifico sono tre i settori dove sono impegnati i volontari:

SEGRETERIA  – La Presidenza e la Segreteria funzionano per due pomeriggi alla settimana per il disbrigo di tutte le pratiche burocratiche e organizzative, compresa la realizzazione dell’attività di formazione, tirocinio, valutazione, in collaborazione con la psicologa, nonché di promozione dell’associazione e cura dei rapporti con gli enti collegati.

OSPEDALE –  I volontari sono impegnati per almeno due ore alla settimana nei diversi setting dei presidi ospedalieri di Grosseto e Orbetello e, oltre all’ascolto, spesso il rapporto tra il volontario ed il paziente si arricchisce delle risorse della comunicazione non verbale, esprimendosi appieno valorizzando la gestualità: toccare, sfiorare la mano, il viso, la fronte del malato, significando un parlargli con un linguaggio di sentimenti di cui la psiche umana ha sempre bisogno.

Viene inoltre svolto il quotidiano servizio  di accoglienza negli ingressi dei due presidi ospedalieri, servizio indispensabile sia per il pagamento dei ticket sia per l’orientamento all’interno delle due strutture.

R.S.A. – I volontari sono impegnati anche nelle R.S.A. di Grosseto “FERRUCCI” e “PIZZETTI”  dove l’attività si sostanzia, oltre che nell’ascolto, in altri ambiti in cui la creatività psicologica costituisce un sostegno prezioso per non arrendersi alle oscure, ma penetranti suggestioni di una cultura che tende a svalorizzare l’anziano; infatti si esplica, anche in collaborazione con il personale che svolge l’attività di animazione, curando la realizzazione di pomeriggi  di giochi, dell’annuale festa dell’A.V.O. con concerto, fiera di beneficenza e lotteria. I volontari curano anche la partecipazione alle funzioni religiose ed evidenziano anche piccole necessità degli ospiti delle due strutture. Curano anche gli spostamenti degli ospiti  all’interno delle R.S.A. e negli spazi esterni comuni.